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Thursday, November 22, 2012

用回旧号码

用回旧号码(转台)注意以下,避免手续被拒绝reject
旧号码是prepaid预付 卡进钱的
1.旧卡ic和新卡ic号码要一样
(旧卡ic要是你自己的)
2.旧卡要还是在活跃期,可以打出去,里面要有RM1,转台后所以钱就会不见


旧号码是开线后付的
1.还清帐单,要求旧台把号码变回预付卡(prepaid卡),然后确保旧号码ic本是身是你的

*这样就可以离开主线,附属线配套
*不会再开始charge第2个月帐单

做好以上东西,就可以sms ad 包括旧台旧号码给公司
1-2天工作时间内会变成旧号码。

如果没有可以上网查询,或直接email 公司info@toneexcel.com

查port in把旧号码转进tone excel 情况(注册不到号码的,只能查东西吧了)

1.https://dealer.tunetalk.com/DealerCare/login.do
2. DealerCode:TT01.HQ.028.0003.001
password:wow12345

按Service,view port in status,打旧号码


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今天处理一个转台问题(用回旧号码问题)
1.查到Status: Rejected,SP10 - New NRIC is incorrect
2.打去旧台查对,-也拿掉了。
3.到最后我email公司给伙伴看,我email什么,他和我说ic号码错
原来Sms 公司ic号码错,大条了,要和Tune Talk改ic..要email给tone excel ic照片前后(photostate ic),把tune talk tone excel号码主人ic改对, 然后再申请用回旧号码 


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